YEVAИсточник и актуальность
Каталог содержит сохранённые сведения из объявлений Домклик и Яндекс Недвижимости. В карточке объекта указана дата получения данных; описание показано кратко, без контактов продавца и ссылки на исходное объявление. Цена, статус и описание могли измениться после этой даты; YEVA не подтверждает доступность объекта в реальном времени.
Актуальные условия и возможность просмотра уточняет агент YEVA Елена Шаракина; звонок, SMS или сообщение в MAX вы начинаете сами. YEVA не отправляет сообщения автоматически и не принимает оплату за недвижимость.
Порядок показа: пока не выбран ни один фильтр и не включён режим «Рядом со мной», сначала идут объекты с видео, затем остальные; в каждой из этих групп впереди объекты, на фото которых есть жилая комната, кухня и санузел. В режиме «Рядом со мной» сначала показываются ближайшие объекты. Внутри групп порядок зависит от ваших лайков и пропусков; они учитываются только на вашем устройстве. Подробно — в правилах применения рекомендательных технологий. Подписи на фото («Кухня», «Спальня» и т. п.) YEVA расставила по изображениям и может ошибаться.
Сравнение и подбор помогают организовать ваш выбор. Они не заменяют проверку объекта, документов и условий сделки.
Фотографии, описания и видео
Материалы сохраняют связь с исходным объявлением и соответствующими правообладателями.
Видеотуры показываются как короткие видео YEVA, подготовленные из видео продавца, или через плееры VK, RUTUBE и YouTube, если такого видео нет. Видео запускается автоматически при входе на сайт, после свайпа и при переходе в «Подбор» (внешний плеер на первой карточке ждёт нажатия), в остальных случаях — после вашего нажатия. Возможность показа определяется доступностью видео у провайдера. Если в карточке не хватает фото, кнопка «Запросить фото» в описании объекта подготовит сообщение агенту.
Если вы правообладатель и считаете размещение материала ошибочным, напишите на info@yeva.es: укажите объект, конкретный материал, ссылку и основание обращения. YEVA может убрать материал из своего каталога после проверки; для удаления на сторонней площадке обратитесь к ней отдельно.
Сообщить о проблеме
Можно сообщить о неверных или устаревших сведениях, ошибочном изображении, подозрительном предложении, нарушении прав или другом неподходящем материале.
- В карточке объекта нажмите «Сообщить о неточности» — номер объекта подставится в сообщение агенту. Для письма укажите номер объекта YEVA.
- Опишите, какие сведения или материалы требуют проверки.
- Отправьте письмо на info@yeva.es. При необходимости приложите подтверждающий материал.
Обращения рассматривает Elena Sharakina. Подтверждённую ошибку можно исправить, запись или материал — убрать из YEVA. Это не меняет исходное объявление и не является автоматической жалобой в Домклик, Яндекс Недвижимость или видеосервис.
Возможности этой версии
Посетители не могут сами размещать объявления, загружать медиа, публиковать отзывы или сообщения в YEVA; продавец может обратиться к агенту YEVA, чтобы разместить объект. Ваши заметки и предпочтения остаются в браузере и не публикуются для других посетителей.
В этой версии нет общения между пользователями или публичных профилей; блокировка собеседников не применяется. Обработка писем и данных внешних сервисов описана в политике конфиденциальности, а помощь с приложением — на странице поддержки.